PARÁMETROS DEL Servidor
En algunas ocasiones, al intentar acceder al sistema, en lugar de la ventana de inicio de sesión, puede aparecer una ventana llamada Parámetros del Servidor, que requiere completar ciertos campos para parametrizar el acceso. Esto puede ocurrir debido a una actualización del sistema operativo, la eliminación manual del archivo de configuración de usuarios o la acción del antivirus al reconocer dicho archivo como un posible virus.
A continuación, te detallamos los pasos para parametrizar el acceso correctamente:
Paso 1: Corroborar nombre del equipo del servidor (PC principal)
Para obtener el nombre de tu PC, presiona las teclas Windows + Pausa/Inter. Esto abrirá la ventana de Propiedades del Sistema. Alternativamente, puedes hacer click derecho sobre "Este Equipo" en el explorador de Windows o escribir directamente "Propiedades del sistema" en la barra de búsqueda de programas.
En la pestaña de Propiedades del Sistema, localiza el nombre de tu PC. Toma nota de este nombre, ya que será necesario para completar la configuración del acceso en la ventana de Parámetros del Servidor
Paso 2: Verificar extensión de la Base de Datos
Desde el servidor, abre el programa DATASYS. Una vez dentro, accede a la ventana de Configuración/Conexión. En esta sección, encontrarás una barra invertida \ que contiene la información de la conexión.
Debes copiar todo lo que aparece después de la barra invertida \, tal como se muestra en la imagen a continuación. Esta información será necesaria para completar la parametrización del acceso en la ventana de Parámetros del Servidor.
Paso 3: Parámetros del servidor
Una vez hayas tomado nota del nombre del equipo servidor y de la extensión de la base de datos, sigue estos pasos para completar los campos en la pestaña de "Parámetros del Servidor":
- Servidor: Escribe el nombre de tu equipo, seguido de una barra invertida (\), y luego la extensión de la base de datos, todo sin espacios. Por ejemplo: nombre_de_equipo\extensión_base_de_datos. Si prefieres, también puedes ingresar la dirección IPv4 del servidor en lugar del nombre del equipo.
- Base de Datos: Ingresa Macromaster en este campo.
- Usuario: Escribe sa en este campo.
- Contraseña: En este campo, ingresa la contraseña de tu base de datos. Si no la conoces, contacta al departamento de Soporte para obtenerla.
Una vez que todos los campos estén completos, la ventana debe lucir similar a la siguiente imagen:
Paso 4: Verificar la Conexión y Acceder al Sistema
Para asegurarte de que los campos ingresados son correctos, haz click en el botón "Probar Conexión". Si todo está bien configurado, aparecerá un mensaje que dice "La Conexión se Realizó con Éxito".
Una vez verificado que la conexión es exitosa, haz click en Aceptar. Esto te llevará de vuelta a la ventana de inicio, donde podrás ingresar tu usuario y contraseña para acceder al sistema de forma normal.